Kontaktní údaje - doručení a platba

Způsob doručení a platba za zboží

Způsob doručení	Poštovné Kč	Forma úhrady dodavateli
Dobírka	95	platba po převzetí zásilky od doručovatele
Platební příkaz	65	platba předem na účet splatná po výzvě k úhradě
PaySec platba online	65	platba předem na účet pomocí platební brány PaySec
Osobní odběr	0	platba hotově při převzetí v Knihkupectví Poznání
Balné 50 Kč účtujeme pouze při odběru anatomických map, které posíláme jako samostatnou zásilku

Dobírka
• Zboží odesíláme prostřednictvím České pošty. K ceně za zboží připočítáváme poštovné 95 Kč. Celkovou částku zaplatíte při převzetí zásilky.
• Pokud vás poštovní doručovatel nezastihne na místě doručení na první pokus, zůstane zásilka uložena na vaší dodací poště po dobu 15 dnů .

Platební příkaz
• Při volbě platby bankovním převodem požadujeme „Platbu předem“. K ceně za zboží připočítáváme poštovné 65 Kč.
• Zákazník obdrží po realizaci objednávky „Výzvu k úhradě“, prostřednictvím emailu nebo telefonicky, kde bude potvrzena celková částka za objednané zboží. Toto opatření zabraňuje platbě a následnému vrácení peněz v případě, že některý z titulů není momentálně na skladě a z tohoto důvodu se mění celková suma.
• Bankovní spojení: 670100-2207994988/6210, KS: 0008, VS: číslo objednávky, které se zobrazí po jejím dokončení.
• Po připsání částky na náš bankovní účet Vám bude zásilka ihned odeslána.
• Pokud obchod neobdrží platbu na svůj účet do 14 dní od její realizace, bude objednávka zrušena. Před zrušením objednávky bude zákazník upozorněn a požádán o realizaci očekávané platby.

Osobní odběr
• Ve své objednávce máte možnost zvolit jako způsob doručení osobní odběr v naší kamenné prodejně v Olomouci – Knihkupectví Poznání, 1. máje 29, Olomouc (viz Kontakt).
• Jakmile bude zboží připraveno k vyzvednutí, budete informováni zprávou na vaši e- mailovou adresu nebo telefonicky. Ode dne následujícího si můžete zboží vyzvednout během dalších 14 dnů. Po uplynutí této lhůty se objednávka ruší.
• Úhradu provedete hotově při převzetí bez dalších poplatků.

Doba dodání
Zásilku expedujeme do 7 pracovních dnů. Česká pošta pak garantuje doručení zásilky v rozmezí 3 pracovních dnů. Zboží vám tedy bude doručeno v průběhu 10 pracovních dnů. Pokud by se ve výjimečných situací měla dodací lhůta změnit, budeme vás informovat e- mailem nebo telefonicky.

Zásilky do zahraničí
V současné době z provozních důvodů zásilky do zahraničí neexpedujeme.